Met ons vernieuwde spaarprogramma profiteert u automatisch van extra voordeel. Bij elke bestelling ontvangt u punten, die u kunt inwisselen voor kortingsvouchers. Daarnaast zijn er regelmatig speciale acties waarmee u extra punten kunt verdienen. Op deze pagina leest u hoe het werkt, welke voordelen u krijgt en hoe u direct kunt beginnen met sparen.
Hoe werkt het?
- Bij elke bestelling via onze webshop spaart u automatisch punten. Het aantal punten hangt af van het bestelbedrag en lopende acties.
- Naast bestellingen zijn er ook andere acties waarmee u punten kunt verdienen (bijvoorbeeld via tijdelijke promoties). Nieuwe mogelijkheden kondigen we aan in de nieuwsbrief.
- Uw punten kunt u inwisselen voor kortingsvouchers in het tabblad Beloningen in uw puntenoverzicht.
- Na het inwisselen ontvangt u de kortingsvoucher direct in uw account én per e-mail. De voorwaarden staan onderaan de e-mail vermeld.
- Voer de couponcode in bij het afrekenen om de korting te verzilveren, volgens de geldende voorwaarden.
Spelregels & voorwaarden
- Punten worden 20 dagen na uw bestelling toegevoegd aan uw account, in verband met het zichttermijn.
- Wordt een bestelling geretourneerd en is er nog geen voucher ingewisseld? Dan worden de toegekende punten ingetrokken.
- Is er bij de bestelling een voucher gebruikt? Dan worden de gebruikte punten teruggestort. Eventuele extra punten op die bestelling worden in mindering gebracht; dit kan een negatief puntensaldo opleveren.
- Acties die u al heeft voltooid, worden automatisch aan uw account toegewezen. Er kan dus al een punten-saldo zichtbaar zijn zonder nieuwe bestelling.
- Punten zijn 2 jaar geldig.
Veelgestelde vragen (FAQ)
- Wat is het ONS Spaarprogramma?
- Met het ONS Spaarprogramma spaart u automatisch punten bij elke bestelling. Deze punten kunt u inwisselen voor kortingsvouchers of andere beloningen.
- Moet ik mij aanmelden om punten te sparen?
- Nee, u spaart automatisch mee met het e-mailadres dat u gebruikt bij uw bestellingen.
- Hoe spaar ik punten?
- Punten spaart u bij elke bestelling via onze webshop. Daarnaast zijn er regelmatig speciale acties waarmee u extra punten kunt verdienen. Het aantal punten is afhankelijk van het bestelbedrag en lopende acties.
- Wat als ik al heb voldaan aan een van de spaaracties?
- Acties die u al heeft voltooid, zijn automatisch aan uw account toegewezen. Daarom kan het zijn dat er al punten in uw saldo staan voordat u een nieuwe bestelling plaatst.
- Wanneer worden mijn punten bijgeschreven?
- Punten worden 20 dagen na uw bestelling toegevoegd aan uw account, in verband met het zichttermijn.
- Wat gebeurt er met mijn punten als ik een bestelling retourneer?
- Retourneert u een bestelling zonder dat u een voucher heeft ingewisseld? Dan worden de punten ingetrokken. Heeft u een voucher gebruikt voor die bestelling? Dan worden de gebruikte punten teruggestort. Eventueel extra ontvangen punten worden in mindering gebracht, wat kan leiden tot een negatief puntensaldo.
- Hoe kan ik mijn punten inwisselen?
- Ga naar het tabblad Beloningen in uw puntenoverzicht, kies een beloning en klik op Couponcode inwisselen. U ontvangt de voucher direct in uw account én per e-mail.
- Waar vind ik mijn kortingsvouchers terug?
- In het tabblad Geschiedenis ziet u al uw vouchers. Vouchers die nog niet zijn gebruikt, hebben het label Actief.
- Hoe gebruik ik mijn kortingsvoucher?
- Voer de voucher in bij het afrekenen om direct korting te ontvangen, volgens de voorwaarden in de e-mail met uw voucher.
- Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe spaaracties?
- Nieuwe spaarmogelijkheden en acties worden aangekondigd in onze nieuwsbrief.
- Kan mijn puntenstand verlopen?
- Ja, punten zijn een bepaalde periode geldig. De vervaldatum ziet u in uw account.
Voorwaarden kortingsvoucher
- De kortingsvoucher kan slechts éénmalig worden gebruikt en het kortingsbedrag dient in één keer te worden ingewisseld.
- De kortingsvoucher is 6 maanden (180 dagen) geldig vanaf de datum van uitgifte.
- De kortingsvoucher is niet inwisselbaar voor contant geld en kan niet worden gecombineerd met andere kortingsacties of vouchers.
- Bij iedere kortingsvoucher geldt een minimum orderbedrag (exclusief verzendkosten):
- €35 kortingsvoucher → minimum orderbedrag €50,-
- €60 kortingsvoucher → minimum orderbedrag €75,-
- €90 kortingsvoucher → minimum orderbedrag €105,-
- €150 kortingsvoucher → minimum orderbedrag €165,-
- Het minimum orderbedrag geldt exclusief verzendkosten.
- Restantbedragen van de kortingsvoucher worden niet uitbetaald of verrekend bij toekomstige aankopen.
- De kortingsvoucher is alleen geldig voor aankopen via onsledenvoordeel.nl.
- Bij het plaatsen van een bestelling worden de punten na 20 dagen aan uw account toegevoegd, in verband met het zichttermijn. Indien de bestelling binnen deze periode wordt geretourneerd en er nog geen kortingsvoucher is ingewisseld, worden de toegekende punten weer ingetrokken.
- Bij retournering van een bestelling waarbij een kortingsvoucher uit loyaliteitspunten is gebruikt, worden de gebruikte loyaliteitspunten teruggestort. Eventueel extra toegekende punten op de oorspronkelijke bestelling worden in mindering gebracht. Hierbij kan een negatief puntensaldo ontstaan.
